Faktor Retensi Pengguna Fitur Investasi Pada Aplikasi Livin By Mandiri

Triani, Yuli (2023) Faktor Retensi Pengguna Fitur Investasi Pada Aplikasi Livin By Mandiri. S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

	Text (Abstrak) Abstrak-Skripsi_YULI TRIANI.pdf Download (720kB)
	Text (BAB 1) BAB 1-Skripsi_YULI TRIANI.pdf Download (850kB)
Preview	Text (Halaman Judul) Cover-Skripsi_YULI TRIANI.pdf Download (724kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka-Skripsi_YULI TRIANI.pdf Download (863kB) | Preview

Abstract

Reksa dana adalah salah satu investasi yang populer, terutama dikalangan investor pemula. Saat ini banyak tersedia aplikasi berbasis mobile yang memudahkan para investor baru untuk membeli atau menjual produk reksa dana, salah satunya seperti aplikasi mobile banking Bank Mandiri Livin By Mandiri yang menambahkan fitur investasi didalamnya dengan menawarkan berbagai kemudahan serta kenyamanan dalam melakukan investasi. Data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data primer yang berupa kuesioner yang disebarkan kepada 90 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan model Expectation-Confirmation Model (ECM) dan menggunakan pendekatan PLS-SEM (Partial Least Square Structural Equation Model) untuk mengukur estimasi model pengukuran dan estimasi model struktural. Hasil penelitian menunjukkan variabel Satisfaction dan Perceived Usefulness berpengaruh positif terhadap variabel Continuance Intention to Use. Serta variabel Enjoyment , Perceived Ease of Use, Confirmation, User Interface, dan Prompt Response berpengaruh positif terhadap Satisfaction.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci : Satisfaction, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use , Enjoyment, Continuance Intention to Use.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Prodi S1 Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	15 Mar 2024 08:24
Last Modified:	15 Mar 2024 08:24
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/7855

Actions (login required)

View Item