Faktor Yang Mempengaruhi Traveler Satisfaction Dan Continues To Stay: Studi Pada Masa Pandemi Covid-19

Fitra, Earlene Fabiola (2023) Faktor Yang Mempengaruhi Traveler Satisfaction Dan Continues To Stay: Studi Pada Masa Pandemi Covid-19. S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

Preview	Text (Abstrak) ABSTRAK-20181111052-EARLENE FABIOLA FITRA.pdf Download (740kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1-20181111052-EARLENE FABIOLA FITRA.pdf Download (919kB) | Preview
Preview	Text (Halaman Judul) COVER-20181111052-EARLENE FABIOLA FITRA.pdf Download (712kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA-20181111052-EARLENE FABIOLA FITRA.pdf Download (887kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini Bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Location, Sleep Quality,Value, Service Quality, Rooms, dan Cleanliness berpengaruh terhadap Traveler Satisfaction dan terhadap sebagai Variabel Mediasi hotel berstandarisasi Bintang 3 di daerah jakarta pada bulan Maret 2020 sampai Maret 2022. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner Kuesioner dilakukan dengan media elektronik berupa google form yang diberikan kepada konsumen yang berada di wilayah Jakarta, dengan pertanyaan sebanyak 27 indikator dengan menggunakan skala likert 1-6. Sampel yang di gunakan pada penelitian ini sebanyak 70 Responden wisatawan yang berada di wilayah Jakarta. Analisis data dengan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa, Location, Sleep Quality, Velue, Service Quality, Cleanliness tidak berpengaruh terhadap Traveler Satisfaction. Rooms berpengaruh positif terhadap kepuasan Traveler Satisfaction, Traveler satisfaction berpengaruh positif terhadap Continue Intention. Kata Kunci: Location, Sleep Quality,Value, Service Quality, Rooms, dan Cleanliness, Traveler Satisfaction

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Prodi S1 Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	01 Feb 2023 08:57
Last Modified:	01 Feb 2023 08:57
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/5755

Actions (login required)

View Item