Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Sales PT. X

Putranto, Catur Zulham (2023) Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Sales PT. X. S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

Preview	Text (Abstrak) Abstrak-Catur Zulham Putranto-MM.pdf Download (767kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1-Catur Zulham Putranto.pdf Download (821kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar pustaka-Catur Zulham Putranto.pdf Download (927kB) | Preview
Preview	Text (Halaman Judul) Halaman Judul-Catur Zulham Putranto.pdf Download (784kB) | Preview

Abstract

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi akhir-akhir ini memungkinkan segalanya berjalan dinamis dengan kecepatan yang cukup tinggi. Hal tersebut membuat kita harus beradaptasi dengan perkembangan dunia digital agar tidak tertinggal dalam memperoleh informasi. Di Indonesia, penggunaan internet sebenarnya sudah cukup masif sejak munculnya smartphone dan laptop sebagai penunjang kinerja oleh sebagian besar orang, dimana sekarang setiap orang dapat mengakses informasi global lebih cepat dimana saja dan kapan saja. Akan tetapi PT X selaku peneyedia jasa internet tidak dapat menghadapi permintaan dari pada pelanggan yang berimbas kepada performa karyawan yang melakukan pelayanan kepada pelanggan dimana dipengaruhi oleh faktor seperti beban kerja, stres kerja dan motivasi kerjanya. Penelitian dilakukan dengan menggunakan SEM berbasis Partial Least Square (PLS) dimana hasilnya adalah terdapat pengaruh yang positif signifikan terhadap Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja karyawan dan untuk Stres Kerja terdapat pengaruh yang positif terhadap Kinerja Karyawan.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan, Penyedia Layanan Internet.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Library of Congress Subject Areas > Prodi S2 Magister Manajemen Prodi S2 Magister Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	12 Jul 2024 08:58
Last Modified:	15 Jul 2024 09:35
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/8076

Actions (login required)

View Item