Perceived Usefulness of Online Reviews, Trust and Perceived Risk Terhadap Purchase Intention Tiket Pesawat pada e-ticketing Platform (Studi pada Pengguna Layanan Traveloka)

Hadi, Sandhika (2024) Perceived Usefulness of Online Reviews, Trust and Perceived Risk Terhadap Purchase Intention Tiket Pesawat pada e-ticketing Platform (Studi pada Pengguna Layanan Traveloka). S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

Preview	Text (Abstrak) Abstrak-Skripsi-SANDHIKA HADI.pdf Download (798kB) | Preview
	Text (BAB 1) BAB 1-Skripsi-SANDHIKA HADI.pdf Download (827kB)
Preview	Text (Halaman Judul) Cover-Skripsi-SANDHIKA HADI.pdf Download (802kB) | Preview
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka-Skripsi-SANDHIKA HADI.pdf Download (821kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari perceived usefulness of online review, trust, perceived risk terhadap purchase intention dengan objek pengguna aplikasi Traveloka yang berusia dari 18-55 tahun dan berdomisili di Jabodetabek dalam jangka waktu 6 bulan terakhir. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan metode PLS atau Partial Least Square dengan software SmartPLS 3.0. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan memanfaatkan media googleform untuk mengumpulkan data dari responden. Hasil dari penelitian ini adalah 1) Perceived usefulness of online reviews terbukti berpengaruh signifikan terhadap trust 2) Trust tebukti berpengaruh signifikan terhadap Perceived Risk 3) Perceived Usefulness terbukti berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention 4) Trust terbukti tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention 5) Perceived Risk terbukti tidak berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Perceived Usefulness of Online Review, Trust, Perceived Risk, Purchase Intention
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Prodi S1 Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	12 Feb 2025 08:44
Last Modified:	12 Feb 2025 08:44
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/8823

Actions (login required)

View Item