Keputusan Penggunaan Layanan Gofood Selama Masa Pandemi Covid-19

Ferdiansyah, Bintang Ezra (2023) Keputusan Penggunaan Layanan Gofood Selama Masa Pandemi Covid-19. S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

Preview	Text (Abstrak) Abstrak-Skripsi-Bintang Ezra Ferdiansyah.pdf Download (678kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1-Skripsi-Bintang Ezra Ferdiansyah.pdf Download (816kB) | Preview
Preview	Text (Halaman Judul) Cover-Skripsi-Bintang Ezra Ferdiansyah.pdf Download (755kB) | Preview
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka-Skripsi-Bintang Ezra Ferdiansyah.pdf Download (760kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis peran Societal pressure, Delivery Experience, Costumer Experience, Ease of Use, Quality Control, Convenience, Listing, Search of Restaurant Terhadap Intention to Use pada aplikasi Gofood. Pengumpulan data primer dilakukan selama 1 minggu dengan proses pendistribusian pada 13 Agustus hingga 20 Agustus 2023. Penelitian ini menggunakan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan desain penelitian deskriptif dengan data empiris yang dikumpulkan melalui survey online. Data empiris kemudian diolah menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling untuk menguji sejumlah hipotesis yang diajukan.Hasil penelitian ini Customer Experience dan Ease of Use tidak berpengaruh positif terhadap Intention to Use. Sedangkan Societal pressure, Delivery Experience, Quality Control, Convenience, Listing, Search of Restaurant berpengaruh positif terhadap C, dan Customer Satisfaction berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention. Penelitian selanjutnya dapat menguji dengan menggunakan sampel yang berbeda serta menambahkan variable lain.

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Societal pressure, Delivery Experience, Costumer Experience, Ease of Use, Quality Control, Convenience, Listing, Search of Restaurant, Intention to Use.
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Prodi S1 Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	12 Jul 2024 08:57
Last Modified:	15 Jul 2024 09:35
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/8072

Actions (login required)

View Item