Peran E-WOM Terhadap Brand Attitude, Repurchase Intention Dan Intention To Recommend Pada Produk Skincare Scarlett Whitening

Husna, Syifa Wilya (2023) Peran E-WOM Terhadap Brand Attitude, Repurchase Intention Dan Intention To Recommend Pada Produk Skincare Scarlett Whitening. S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.

	Text (Abstrak) Abstrak-20191111025-Syifa Wilya Husna.pdf Download (801kB)
	Text (BAB 1) BAB 1-20191111025-Syifa Wilya Husna.pdf Download (1MB)
	Text (Halaman Judul) Cover-20191111025-Syifa Wilya Husna.pdf Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka-20191111025-Syifa Wilya Husna.pdf Download (859kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji dan menganalisis peran E-WOM Terhadap Brand Attitude, Repurchase Intention, dan Intention to Recommend pada produk skincare Scarlett Whitening. Pengumpulan data primer dilakukan selama 2 minggu dengan proses pendistribusian pada 29 Desember hingga 5 Januari 2023. Penelitian ini menggunakan sampel penelitian sebanyak 94 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan desain penelitian deskriptif dengan data empiris yang dikumpulkan melalui survei online. Data empiris kemudian diolah menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling untuk menguji sejumlah hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian ini E-WOM berpengaruh positif terhadap Brand Image, Brand Attitude, dan Repurchase Intention. Hasil yang sama, Brand Image berpengaruh positif terhadap Brand Attitude, Brand Attitude berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention, dan Repurchase Intention berpengaruh positif terhadap Intention to Recommend. Penelitian selanjutnya dapat menguji dengan menggunakan sampel dan variabel lain. Kata Kunci: E-WOM, Brand Image, Brand Attitude, Repurchase Intention, Intention to Recommend

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Prodi S1 Manajemen
Depositing User:	Ms Dyta Medina
Date Deposited:	18 Jan 2024 09:49
Last Modified:	18 Jan 2024 09:49
URI:	http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/7381

Actions (login required)

View Item