Up a level |
Nugraheni, Searlina and Rimadias, Santi (2023) Customer Trust sebagai Penentu Utama Loyalitas pada Bank Garansi di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 19 (2). pp. 105-118. ISSN 1829-9865
Nugraheni, Searlina (2023) Pengaruh Relationship Marketing, Customer Satisfaction & Customer Trust Terhadap Customer Loyalty Pada PT Bank Mandiri (Persero) TBK Cabang Jakarta Gunung Sahari (Studi Pada Bank Garansi). S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.
Nugraheni, Searlina (2022) Laporan Praktik Kerja Lapangan Pada Bank Mandiri Kcp Jakarta Gunung Sahari. Technical Report. Bank Mandiri Kcp Jakarta Gunung Sahari, Jakarta. (Unpublished)