Syahdan, Hazrina (2020) Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta). S1 thesis, STIE Indonesia Banking School.
Full text not available from this repository.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam meningkatkan Kinerja Karyawan pada karyawan tetap divisi operasional Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan menggunakan 20 Indikator pernyataan dengan menggunakan skala likert 1-6. Sampel yang dipakai dalam penelitian ini sebanyak 109 responden karyawan tetap Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta yang telah bekerja lebih dari 1 tahun dan telah memenuhi kriteria yang dipakai penelitian. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software AMOS 22. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : 1) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 2) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) 3) Kepuasan Kerja terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 4) Komitmen Organisasi terbukti berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan secara negatif 5) Organizational Citizenship Behavior (OCB) terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Karyawan.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Prodi S1 Manajemen |
| Depositing User: | Ms Dyta Medina |
| Date Deposited: | 25 May 2023 09:17 |
| Last Modified: | 25 May 2023 09:17 |
| URI: | http://repository.ibs.ac.id/id/eprint/6932 |
Actions (login required)
 |
View Item |
